Datenschutzerklärung

Wer Ihre Daten verarbeitet

Für diese Website ist Osmijeh d.o.o., Kuzmanićeva 3, 21000 Split, Kroatien, USt-Nr. (OIB) 78387116184, verantwortlich, das als Hotel Villa Diana und Pizzeria Villa Diana auftritt.

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an info@villadiana.hr oder rufen Sie +385 21 482 460 an. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Was wir nicht von Ihnen verlangen

Diese Website hat kein Anfrageformular, keine Anmeldung, kein Benutzerkonto und keinen Newsletter. Wir fragen nicht nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer und hätten sie auch nirgends zu speichern.

Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung über Sie statt. Besuche zählen wir mit einem Werkzeug, das keine Cookies setzt; Werkzeuge, die Cookies setzen und der Werbung dienen, verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Beides steht im Abschnitt „Reichweitenmessung und Werbung“.

Die Schriften der Website werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert; Ihr Browser kontaktiert deswegen also keinen Dritten.

Server-Protokolle

Die Website wird von Vercel Inc. ausgeliefert. Wie jeder Server protokolliert auch dieser technische Angaben zu jeder Anfrage: IP-Adresse, Browsertyp, die angefragte Adresse, den Zeitpunkt und die Antwort des Servers.

Das geschieht, damit die Website überhaupt funktioniert und damit ein Angriff oder ein Fehler erkannt werden kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verknüpfen diese Protokolle mit nichts anderem, nutzen sie nicht zur Reichweitenmessung und geben sie an niemanden weiter.

Vercel ist unser Auftragsverarbeiter und speichert die Protokolle nur kurz, gemäß seinen eigenen Bedingungen.

Reichweitenmessung und Werbung

Besuche zählen wir mit Vercel Web Analytics, das **ohne Cookies** arbeitet: Es speichert nichts auf Ihrem Gerät und erkennt Sie weder zwischen Seiten noch zwischen Besuchen wieder. Ein Besucher wird aus einem Hash der IP-Adresse und der Browserangaben abgeleitet, und dieser Hash ändert sich täglich. So erfahren wir, wie viele Menschen welche Seite geöffnet haben, mehr nicht. Auftragsverarbeiter ist Vercel Inc., dieselbe Firma, die die Website hostet; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, dieselbe wie bei den Serverprotokollen. Eine Einwilligung wird dafür nicht eingeholt, da nichts auf Ihrem Gerät gespeichert wird.

Darüber hinaus verwendet die Website **nur mit Ihrer Einwilligung** den Google Tag Manager und darüber Google Analytics 4, Google Ads und den Meta-Pixel. Nichts davon schaltet sich von selbst ein: Solange Sie die Frage am unteren Bildschirmrand nicht beantwortet haben, stehen alle Einwilligungskategorien auf „abgelehnt“, und keines dieser Werkzeuge darf ein Cookie setzen oder eine Kennung über Sie senden.

Wenn Sie einwilligen, messen wir, welche Seiten Sie öffnen, in welcher Reihenfolge und woher Sie kamen, sowie Klicks auf Buchung, Telefon, WhatsApp und Wegbeschreibung. Ein Teil dieser Ereignisse wird zusätzlich von unserem eigenen Server an Meta gesendet, damit die Messung auch dann funktioniert, wenn der Browser Skripte blockiert; beide Wege tragen dieselbe zufällige Ereignisnummer, sodass derselbe Klick nicht doppelt gezählt wird.

Empfänger sind Google Ireland Limited und Meta Platforms Ireland Limited. Übermittelt werden Ihre IP-Adresse, Angaben zum Browser, die Adresse der aufgerufenen Seite und deren eigene Cookies. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer senden wir nicht, denn wir haben sie nicht. Die Daten können auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) in die Vereinigten Staaten übermittelt werden.

Für diese Werkzeuge ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit widerrufen, so einfach wie Sie sie erteilt haben: Die Schaltfläche am Ende dieser Seite holt die Frage zurück und lässt Sie neu entscheiden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

Die Karte auf der Kontaktseite

Auf der Kontaktseite steht eine Google-Maps-Karte, die sich aber **nicht von selbst lädt**. Bis Sie auf „Karte anzeigen“ klicken, ist dort nur eine ruhige Fläche und an Google geht nichts.

Wenn Sie klicken, fordert Ihr Browser die Karte bei Google an und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zum Browser und die Uhrzeit. Empfänger dieser Daten wird damit Google Ireland Limited, und die Daten können auch in die Vereinigten Staaten übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie eben mit diesem Klick erteilen.

Öffnen Sie die Karte nicht, wird nichts gesendet. Wie Google mit den Daten umgeht, steht in seiner Datenschutzerklärung unter policies.google.com/privacy.

Wenn Sie ein Zimmer buchen

Auf der Website wählen Sie Daten sowie die Zahl der Erwachsenen, Kinder und Zimmer. Diese Angaben **erreichen uns nicht**: Ein Klick auf „Verfügbarkeit prüfen“ öffnet das Reservierungssystem Rentlio und übergibt ihm Ihre Auswahl in der Adresse.

Die Buchung selbst (Name, E-Mail, Zahlungsdaten) schließen Sie bei Rentlio ab, auf dessen Seite und nach dessen Datenschutzerklärung. Ihre Buchungsdaten erhalten wir von Rentlio, weil wir sie brauchen, um Sie zu empfangen; wir verarbeiten sie dann zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten zur Gästemeldung und Rechnungsstellung.

Ein Tisch in der Pizzeria wird telefonisch oder über WhatsApp reserviert. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, läuft die Nachricht über WhatsApp und unterliegt den Bedingungen dieses Dienstes.

Cookies

Ohne Ihre Einwilligung setzt die Website **ein** Cookie: NEXT_LOCALE. Darin steht nur die von Ihnen gewählte Sprache, etwa „hr“ oder „de“, damit Ihr nächster Besuch nicht in der falschen Sprache beginnt. Dieses Cookie verfolgt Sie nicht, enthält nichts über Sie und wird an niemanden weitergegeben.

Ihre Antwort auf die Frage zur Messung wird nicht in einem Cookie gespeichert, sondern im Speicher des Browsers unter dem Schlüssel vd-consent. Dort steht nur „erteilt“ oder „abgelehnt“, und es wird nirgendwohin gesendet. Es sorgt lediglich dafür, dass Sie nicht auf jeder Seite dasselbe gefragt werden.

Wenn Sie in die Messung einwilligen, setzen auch Google und Meta ihre eigenen Cookies: Google Analytics in der Regel _ga, Meta _fbp. Sie dienen dazu, denselben Browser zwischen Besuchen wiederzuerkennen. Ohne Ihre Einwilligung gibt es keines davon.

Alle Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen, wie bei jeder anderen Website auch.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie haben, und eine Kopie davon zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, Ihre Daten mitzunehmen und der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen.

Wo die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, und das ist allein die Karte auf der Kontaktseite, können Sie diese jederzeit widerrufen, ganz einfach indem Sie die Karte nicht öffnen oder die Seite neu laden.

Ihre Anfrage senden Sie an info@villadiana.hr. Wir antworten binnen eines Monats. Wenn Sie meinen, wir gingen mit Ihren Daten nicht richtig um, können Sie sich an die kroatische Datenschutzbehörde (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, wenden.

Änderungen dieser Erklärung

Wir ändern diese Erklärung, wenn sich ändert, was die Website tut. Die letzte wesentliche Änderung stammt vom 11. August 2026, als Reichweitenmessung und Werbung einwilligungsbasiert eingeführt wurden; bis dahin sendete die Website ohne Ihre Handlung nichts an Dritte.

Sollten wir eines Tages ein hier nicht genanntes Werkzeug hinzufügen, ergänzen wir einen Abschnitt dazu und holen die Einwilligung ein, bevor es aktiviert wird.

Das Datum der letzten Änderung steht oben.