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Villa Diana
Questions et réponses

Questions fréquentes

Questions et réponses

Ce que nos hôtes nous demandent le plus souvent avant leur arrivée.

Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?
Oui. Le petit-déjeuner est servi au restaurant du rez-de-chaussée, sous forme de buffet, avec un choix assez large pour que chacun y trouve son compte.
Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard ?
L'arrivée anticipée est possible si la chambre est prête. Sinon, laissez vos bagages chez nous et nous vous appellerons dès que la chambre se libère. Le départ tardif n'est en principe pas possible.
Puis-je laisser mes bagages avant l’arrivée ou après le départ ?
Oui, gratuitement. Nous gardons vos bagages en lieu sûr jusqu’à votre retour.
Le bâtiment dispose-t-il d'un ascenseur ?
Non. La maison date de 1881 et un ascenseur ne pourrait être installé qu'au détriment de ce qui fait venir les clients. Notre personnel vous aide toujours avec vos bagages.
La réception est-elle ouverte la nuit ?
Oui, 24 h/24. Un vol ou un ferry tardif ne pose aucun problème : aucune remise de clés à organiser, aucune attente devant la porte.
Puis-je payer par carte ?
Oui. Nous acceptons Visa, Mastercard et Diners, ainsi que les espèces.
À quelle distance êtes-vous du Palais, de la plage et de l'aéroport ?
Le palais de Dioclétien est à 300 m, la plage de Bačvice et le port des ferries à 400 m chacun, l'aéroport à 22 km. Le Palais et la plage sont à cinq minutes à pied.
Comment vous rejoindre depuis l'aéroport ?
Nous organisons un transfert privé. Si ce n'est pas possible sur le moment, nous vous réservons un Uber ou vous indiquons la gare routière, d'où part la navette de l'aéroport : elle se trouve à quatre cents mètres de l'hôtel.
Puis-je réserver une table à la pizzeria ?
Oui, par téléphone ou sur WhatsApp. Les numéros figurent sur la page Contact.
Puis-je commander à emporter ?
Oui, à retirer sur place. Dès votre commande, nous vous indiquons l’heure à laquelle le repas sera prêt.

Votre question n'y est pas ? Appelez-nous ou écrivez-nous : la réception est ouverte 24 h/24.