Domande frequenti
Domande e risposte
Quello che gli ospiti ci chiedono più spesso prima di arrivare.
- La colazione è inclusa nel prezzo della camera?
- Sì. La colazione è servita nel ristorante al piano terra, a buffet, con una scelta abbastanza ampia perché ognuno trovi qualcosa.
- Posso fare il check-in prima o il check-out più tardi?
- Il check-in anticipato è possibile se la camera è pronta. In caso contrario, lasciate i bagagli da noi e vi avviseremo appena la camera si libera. Il check-out posticipato di norma non è possibile.
- Posso lasciare i bagagli prima del check-in o dopo il check-out?
- Sì, gratuitamente. Custodiamo i bagagli in un luogo sicuro finché non tornate a prenderli.
- L'edificio ha l'ascensore?
- No. La casa è del 1881 e un ascensore si potrebbe installare solo a scapito di ciò per cui gli ospiti vengono. Il personale vi aiuta sempre con i bagagli.
- La reception è aperta di notte?
- Sì, 24 ore su 24. Un volo o un traghetto in tarda serata non sono un problema: nessuna consegna delle chiavi da concordare, nessuna attesa davanti alla porta.
- Si può pagare con la carta?
- Sì. Accettiamo Visa, Mastercard e Diners, oltre al contante.
- Quanto siete distanti dal Palazzo, dalla spiaggia e dall'aeroporto?
- Il Palazzo di Diocleziano dista 300 m, la spiaggia di Bačvice e il porto dei traghetti 400 m ciascuno, l'aeroporto 22 km. Al Palazzo e alla spiaggia si arriva in cinque minuti a piedi.
- Come si arriva da voi dall'aeroporto?
- Organizziamo un transfer privato. Se al momento non è possibile, vi prenotiamo un Uber oppure vi indichiamo la stazione degli autobus, da cui parte il bus per l'aeroporto: dista quattrocento metri dall'hotel.
- Posso prenotare un tavolo in pizzeria?
- Sì, per telefono o su WhatsApp. I numeri sono nella pagina Contatti.
- Posso ordinare del cibo d'asporto?
- Sì, con ritiro da noi. Appena ordinate, vi diciamo a che ora il cibo sarà pronto.
Non trovate la vostra domanda? Chiamateci o scriveteci: la reception è aperta 24 ore.